Polityka prywatności

1. Postanowienia ogólne

1. Administratorem danych osobowych jest Julian Juszczyk, osoba fizyczna prowadząca działalność nierejestrowaną, z adresem przy ul. Kapitańskiej 5, 84-100 Puck. Kontakt z Administratorem jest możliwy pod adresem szmegerwazne@gmail.com.
2. Polityka dotyczy Sklepu AnarchyMC dostępnego pod adresem vishop.pl/shop/18756, serwera Minecraft anarchymc.eu oraz związanych z nimi formularzy, zamówień i kontaktu.
3. Administrator przetwarza dane zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych osobowych, w szczególności RODO.

2. Jakie dane możemy przetwarzać

W zależności od sposobu korzystania ze Sklepu możemy przetwarzać:

• nick w grze lub identyfikator gracza;
• adres e-mail podany przy zamówieniu albo kontakcie;
• numer zamówienia, nazwę Produktu, kwotę, datę i status płatności;
• informacje przekazane w zgłoszeniu reklamacyjnym;
• adres IP, informacje o urządzeniu i podstawowe dane techniczne potrzebne do bezpieczeństwa;
• dane zapisane w plikach cookies.

Administrator nie prosi o podawanie haseł do kont Minecraft, haseł do poczty ani pełnych danych kart płatniczych w wiadomościach do Sklepu.

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania

Dane są przetwarzane w celu:

1. przyjęcia i realizacji zamówienia oraz dostarczenia Produktu cyfrowego — art. 6 ust. 1 lit. b RODO;
2. obsługi płatności i potwierdzenia transakcji przez operatora SimPay — art. 6 ust. 1 lit. b RODO;
3. rozpatrywania reklamacji oraz dochodzenia lub obrony roszczeń — art. 6 ust. 1 lit. c i f RODO;
4. prowadzenia dokumentacji i wypełniania obowiązków prawnych — art. 6 ust. 1 lit. c RODO;
5. zapewnienia bezpieczeństwa Sklepu i serwera oraz przeciwdziałania nadużyciom — art. 6 ust. 1 lit. f RODO;
6. wysyłania informacji marketingowych, jeżeli Użytkownik wyraził odrębną zgodę — art. 6 ust. 1 lit. a RODO.

4. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane, w zakresie niezbędnym do realizacji powyższych celów:

• operatorowi płatności Payments Solution Sp. z o.o. działającemu pod marką SimPay;
• operatorowi platformy VIshop oraz dostawcom hostingu i infrastruktury Sklepu;
• dostawcom usług technicznych, poczty elektronicznej, kopii zapasowych i zabezpieczeń;
• księgowym, doradcom lub organom publicznym, jeżeli obowiązek przekazania danych wynika z przepisów prawa.

Każdy odbiorca otrzymuje tylko dane konieczne do określonego celu. Dane kart płatniczych nie są przechowywane przez AnarchyMC; obsługuje je operator płatności zgodnie ze swoją dokumentacją i polityką prywatności.

5. Okres przechowywania danych

1. Dane zamówień i dokumenty związane z rozliczeniami przechowujemy przez okres wymagany przepisami prawa.
2. Dane dotyczące reklamacji i roszczeń przechowujemy do zakończenia sprawy, a następnie przez okres przedawnienia roszczeń.
3. Dane przekazane w celu kontaktu przechowujemy tak długo, jak jest to potrzebne do obsługi sprawy, chyba że przepisy wymagają dłuższego okresu.
4. Logi techniczne i cookies przechowujemy przez czas wynikający z ustawień używanej platformy, przeglądarki lub narzędzia.

6. Prawa użytkownika

Użytkownik ma prawo do:

• dostępu do swoich danych;
• sprostowania danych;
• usunięcia danych, jeżeli nie ma podstaw do dalszego ich przechowywania;
• ograniczenia przetwarzania;
• przenoszenia danych, jeżeli ma to zastosowanie;
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie;
• wycofania zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność wcześniejszego przetwarzania z prawem.

Żądania należy kierować na adres szmegerwazne@gmail.com. Użytkownik ma również prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

7. Pliki cookies i narzędzia zewnętrzne

1. Sklep może wykorzystywać cookies niezbędne do działania koszyka, płatności, bezpieczeństwa i prawidłowego wyświetlania strony.
2. Platforma VIshop, operator płatności lub dostawcy infrastruktury mogą stosować własne mechanizmy techniczne zgodnie ze swoimi zasadami i politykami prywatności.
3. Dodatkowe cookies analityczne lub marketingowe mogą być używane wyłącznie zgodnie z ustawieniami zgody i obowiązującymi przepisami.
4. Użytkownik może zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce. Wyłączenie cookies niezbędnych może spowodować, że część funkcji Sklepu nie będzie działać.

8. Bezpieczeństwo i transfery danych

Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne odpowiednie do ryzyka, aby chronić dane przed utratą, nieuprawnionym dostępem, zmianą lub ujawnieniem. Jeżeli dostawca usług przekazuje dane poza Europejski Obszar Gospodarczy, powinien stosować wymagane prawem podstawy i zabezpieczenia takiego transferu.

9. Osoby niepełnoletnie

Sklep może być używany przez osoby niepełnoletnie. Jeżeli do zawarcia umowy lub wykonania określonej czynności wymagana jest zgoda przedstawiciela ustawowego, należy ją uzyskać zgodnie z obowiązującymi przepisami.

10. Zmiany polityki prywatności

Polityka może być aktualizowana w razie zmiany prawa, zakresu usług, dostawców lub sposobu działania Sklepu. Aktualna wersja jest dostępna w zakładce Polityka prywatności w Sklepie AnarchyMC.